إعلانات ممولة للمتجر: كيف تبدأ أول حملة وأنت ما عندك خبرة

تبدأ إعلانات ممولة للمتجر بدون خبرة بأربع خطوات: تجهّز صفحة المنتج والدفع والشحن، وتربط بكسل المنصة بمتجرك من لوحة سلة أو زد، وتختار منصة وحدة يتواجد فيها عميلك، وتحط ميزانية يومية فوق الحد الأدنى اللي تحدده المنصة نفسها. بعدها تترك الحملة أيام بدون تعديل، وتقيس تكلفة الطلب الواحد، مو عدد المشاهدات.

وش لازم أجهّز في متجري قبل أول ريال إعلان؟

جهّز المتجر قبل الإعلان، لأن الإعلان يجيب الزائر بس، والصفحة هي اللي تبيع. لو الصفحة ضعيفة، كل ريال تصرفه يروح على زائر يدخل ويطلع.

قبل ما تفتح مدير الإعلانات، افتح متجرك من جوالك وتأكد من هالنقاط:

• صفحة المنتج اللي بتعلن عنه: صور واضحة، ووصف يجاوب أسئلة العميل. لو تبيع عطور: الحجم، والتركيز، ونوع الرائحة. لو تبيع قهوة مختصة: بلد المحصول، ودرجة التحميص، والوزن.
• السعر والشحن: تكلفة الشحن ومدته مكتوبة قبل صفحة الدفع، مو مفاجأة في آخر خطوة.
• وسائل الدفع: مفعّلة وظاهرة، ومجرّبة بطلب تجريبي منك.
• سياسة الاسترجاع: واضحة ومربوطة من صفحة المنتج.
• طريقة تواصل: زر واتساب أو محادثة يرد عليه أحد فعلًا.

لو ما تدري من وين تبدأ، فحص المتجر الإلكتروني المجاني يراجع متجرك على أي منصة ويطلع لك أهم الأولويات. وإذا متجرك على زد، فصّلنا هالتجهيز في تسويق متاجر زد: وش تسوي قبل ما تصرف على الإعلانات.

كيف أربط البكسل بمتجري على سلة أو زد؟

البكسل كود صغير يسجّل وش سوّى الزائر في متجرك: شاف منتج، أضاف للسلة، اشترى. بدونه المنصة ما تعرف مين اشترى، فما تقدر توصل لناس يشبهونه، وأنت ما تعرف أي إعلان جاب الطلب.

في سلة: حسب مركز مساعدة سلة، تدخل من القائمة الرئيسية على قسم التسويق، ثم تبويب أدوات التتبّع (البكسلات)، وتربط حسابك:

1. اضغط ربط الحساب جنب سناب شات.
2. اختر حساب الأعمال، ثم الحساب الإعلاني، ثم البكسل.
3. راجع الصلاحيات المطلوبة وكمّل الربط.

أما تيك توك فيرتبط من متجر تطبيقات سلة عن طريق تطبيق TikTok Pixel – Catalog، وقوقل عن طريق تطبيق Google Ads، وميتا (فيسبوك وانستقرام) عن طريق تطبيق Facebook – Instagram Catalog، حسب نفس المقال.

في زد: سناب نفسها تشرح في دليلها لمتاجر زد (رابطه تحت في قسم الميزانية) إنك تفعّل تطبيق Snapchat Ads داخل متجر زد، وتنشئ أو تربط حساب الأعمال من التطبيق، وبعدها تنشئ أو تربط Snap Pixel وواجهة التحويلات (Conversions API) عشان تتبع النتائج وتبني جماهير مخصصة.

بعد الربط، سوّ طلب تجريبي وتأكد إن حدث الشراء يطلع في مدير الأحداث مرة وحدة بس.

أي منصة أبدأ فيها: سناب ولا تيك توك ولا قوقل؟

ابدأ بمنصة وحدة، وهي المنصة اللي عميلك يقضي فيها وقته، أو اللي يبحث فيها عن منتجك. توزيع ميزانية صغيرة على ثلاث منصات يخلّي كل وحدة منها بدون بيانات كافية تتعلم منها.

المنصة	تناسب متى؟	وش تحتاج تجهز؟
سناب شات	منتج يتشاف بالصورة والفيديو، وعميلك شاب	فيديو عمودي قصير وبكسل سناب
تيك توك	منتج يتشرح بفيديو أو تجربة استخدام	محتوى بأسلوب المنصة، مو إعلان تلفزيوني
قوقل	العميل يبحث عن المنتج باسمه أو نوعه	كلمات بحث واضحة وصفحة منتج سريعة
ميتا (انستقرام وفيسبوك)	منتج بصري ويحتاج يتكرر قدام العميل	صور وفيديو وكتالوج منتجات مربوط

مثال: متجر عبايات غالبًا يبدأ بمنصة بصرية، ومتجر إلكترونيات فيه منتجات يبحث عنها العميل بالاسم ممكن يبدأ بقوقل. المقارنة التفصيلية بين المنصات لها مقال خاص.

كم أحط ميزانية لإعلانات المتجر الممولة في البداية؟

ما فيه رقم واحد يناسب كل متجر، بس كل منصة عندها حد أدنى أو توصية مكتوبة، وما ينفع تنزل تحتها. هذي الحدود زي ما هي في صفحات المنصات الرسمية:

تيك توك: حسب صفحة الميزانيات في مساعدة تيك توك، الميزانية اليومية على مستوى الحملة لازم تكون أكثر من 50 دولار، وعلى مستوى المجموعة الإعلانية أكثر من 20 دولار. ونفس الصفحة تقول إنك ما تقدر تغيّر نوع الميزانية (يومية أو إجمالية) بعد ما تشتغل الحملة، وتنصح تبدأ بميزانية يومية.

سناب شات: في دليل سناب لمتاجر زد، التوصية إن الميزانية اليومية تكون 30 دولار على الأقل عشان الحملة تعدّي مرحلة التعلّم، وإنك ما تعدّل على الحملة أول 4 أيام. (المصدر: Snapchat for Business)

قوقل: في قوقل تحط متوسط ميزانية يومية، والصرف الفعلي يتغير من يوم ليوم. حسب مساعدة إعلانات قوقل، الحد اليومي لأغلب الحملات ضعف متوسط الميزانية اليومية، والحد الشهري 30.4 ضعف متوسط الميزانية اليومية. يعني لا تتفاجأ لو يوم صرف أكثر من الرقم اللي كتبته.

لاحظ إن هالمصادر تكتب الأرقام بالدولار، فشيّك على الحد بعملة حسابك وقت إنشاء الحملة داخل مدير الإعلانات نفسه. والأهم: حط الميزانية على أساس كم تقدر تصرف وتنتظر بدون ما توقف الحملة بعد يومين.

كيف أطلق أول حملة خطوة بخطوة؟

اختر هدف المبيعات، وخلّ الإعداد بسيط، وجهّز أكثر من إعلان. أول حملة هدفها تتعلّم أنت والمنصة، مو تكسب من أول يوم.

1. اختر منتج واحد: منتج له طلب واضح وهامش ربح يتحمل تكلفة الإعلان، مو منتج راكد تبي تتخلص منه.
2. اختر الهدف الصح: هدف المبيعات أو التحويلات. سناب مثلًا تنصح في دليلها لمتاجر زد تختار هدف «Pixel Purchases» لو البكسل يسجّل أحداث، ولو ما يسجّل تختار «Landing Page Views».
3. حدد الجمهور بشكل عام: الدولة والمنطقة اللي توصل لها شحناتك، والعمر والجنس لو منتجك واضح الفئة. لا تضيّق بالاهتمامات كثير في البداية.
4. جهّز الإعلانات: فيديو عمودي قصير يبين المنتج من أول لقطة، ونص يقول وش المنتج وليش يشتريه العميل الحين. جهّز أكثر من نسخة عشان تشوف أيها يشتغل.
5. حط رابط صفحة المنتج نفسها: مو الصفحة الرئيسية. العميل اللي ضغط على إعلان عباية يبي يشوف العباية، مو يدوّر عليها.
6. راجع وشغّل: الحملة تمر بمراجعة المنصة قبل ما تبدأ تظهر.

لو متجرك على سلة، تقدر تسوي حملة سناب من داخل لوحة سلة نفسها من قسم التسويق ثم إعلانات سلة (Salla Ads)، وفيه إعداد سريع وإعداد متقدم، حسب مقال إنشاء حملة سناب في مركز مساعدة سلة.

وش الأخطاء الشائعة اللي توقع فيها أول حملة؟

أغلب خسارة أول حملة تجي من قرارات قبل الإعلان أو بعده بيوم، مو من الإعلان نفسه:

• تعلن قبل ما تجرب الشراء بنفسك. لو الدفع يعلّق أو الشحن يطلع غالي في آخر خطوة، الإعلان بيجيب زوار ما يكملون.
• تشغّل بدون بكسل أو ببكسل يسجّل الشراء مرتين. المنصة بتتعلم من بيانات غلط، وأنت بتقرأ نتائج غلط.
• تعدّل كل يوم. الحملة تحتاج وقت تتعلم فيه، وسناب مثلًا توصي صراحة ما تعدّل عليها أول 4 أيام. أعطها وقتها حسب توصية المنصة.
• تحكم من المشاهدات والإعجابات. الرقم اللي يهمك: كم طلب جاء، وكم كلّفك الطلب الواحد، وهل يغطي هامش ربحك.
• توزّع ميزانية صغيرة على كذا منصة. كل منصة تاخذ شوي، وما وحدة منها تتعلم.
• توقف الحملة لأن الزوار ما اشتروا. أحيانًا المشكلة في الصفحة مو في الإعلان. هنا يجي دور تحسين معدل التحويل، ولو المصطلح جديد عليك اقرأ وش يعني CRO؟.

قبل ما تحط ريال إعلان، تأكد إن متجرك ما فيه مشكلة واضحة، لأن الإعلان يكبّر اللي موجود: لو المتجر يبيع يكبّر البيع، ولو فيه خلل يكبّر الخسارة.

الخلاصة: جهّز المتجر، واربط البكسل وجرّبه، وابدأ بمنصة وحدة وميزانية فوق حدها الأدنى الرسمي، واترك الحملة تتعلّم، وقيس تكلفة الطلب مو المشاهدات.

ولو تبي أحد يجهّز الحملة ويديرها معك ويوريك كم صرفت وكم طلب جاء، شف خدمة الإعلانات الممولة.